Plan Básico

Implementación de 2 semanas

$3,440

Solución para Sales Cloud o Service Cloud
(Válido hasta el 31 de Julio de 2020)

Discovery, consultoría de Procesos, delimitación de proyecto

Sales Cloud: Prospectos, Cuentas, Oportunidades y Actividades

Service Cloud: Cuentas, Casos y Actividades

Migración de registros iniciales (todos los campos personalizados: hasta 40 en total

Formatos de página: 1 por objeto

Reportes: Hasta 4

Vistas: hasta 2 por objeto

Página de Inicio: 1 general

Paneles personalizados: 1 general

Perfiles personalizados: 1 general

Workflows o Procesos Automatizados: 1

Reglas de validación: hasta 8

Flujo de aprobación

Impresión personalizada de PDF*

Encuestas de satisfacción**

Configuración de Notificaciones (internas y externas)

Entrenamiento usuarios finales: 1 hora

Entrenamiento administradores: hasta 2 horas

Chatter

Configuración Visibilidad Pública

Soporte post-implementación: 1 hora

Plan Estándar

Implementación de 3 semanas

$4,816

Solución para Sales Cloud o Service Cloud
(Válido hasta el 31 de Julio de 2020)

Discovery, consultoría de Procesos, delimitación de proyecto

Sales Cloud: Prospectos, Cuentas, Oportunidades y Actividades

Service Cloud: Cuentas, Casos y Actividades

Migración de registros iniciales (todos los objetos excepto Actividades)

Campos personalizados: hasta 60 en total

Formatos de página: hasta 2 por objeto

Reportes: Hasta 6

Vistas: hasta 2 por objeto

Página de Inicio: 1 general

Paneles personalizados: hasta 2

Perfiles personalizados: hasta 2

Workflows o Procesos Automatizados: hasta 2

Reglas de validación: hasta 8

Flujo de aprobación

Impresión personalizada de PDF*: 1 formato

Encuestas de satisfacción**: 1 encuesta y su proceso de envío

Configuración de Notificaciones (internas y externas)

Entrenamiento usuarios finales: hasta 2 horas

Entrenamiento administradores: hasta 4 horas

Chatter

Configuración Visibilidad Pública

Soporte post-implementación: 1 hora

Plan Premium

Implementación de 4 semanas

$6,020

Solución para Sales Cloud o Service Cloud
(Válido hasta el 31 de Julio de 2020)

Discovery, consultoría de Procesos, delimitación de proyecto

Sales Cloud: Prospectos, Cuentas, Oportunidades y Actividades

Service Cloud: Cuentas, Casos y Actividades

Migración de registros iniciales (todos los objetos excepto Actividades)

Campos personalizados: hasta 100 en total

Formatos de página: hasta 3 por objeto

Reportes: Hasta 10

Vistas: hasta 2 por objeto

Página de Inicio: hasta 2 (asesor, jefatura)

Paneles personalizados: hasta 3

Perfiles personalizados: hasta 2

Workflows o Procesos Automatizados: hasta 3

Reglas de validación: hasta 15

Flujo de aprobación: 1 flujo con 1 nivel de aprobación

Impresión personalizada de PDF*: 1 formato

Encuestas de satisfacción**: 1 encuesta y su proceso de envío

Configuración de Notificaciones (internas y externas): hasta 4

Entrenamiento usuarios finales: hasta 4 horas

Entrenamiento administradores: hasta 4 horas

Chatter

Configuración Visibilidad Pública

Soporte post-implementación: 1 hora

* Pueden haber limitaciones dependiendo de la complejidad de el requerimiento en estos items, durante el discovery se hablará de la magnitud de estos.

** Puede requerir de licenciamiento adicional.

*** Se mapea un proceso único de venta o servicio general.

IMPORTANTE: No incluyen costos de licenciamiento. Dependiendo de requerimientos se definirá el tipo de licencia apropiado.

Paquetes Adicionales Incluye Costo
Automatización de Leads
  • Formulario Web-to-Lead
  • Asignación a Usuarios(hasta 10 condiciones de asignación)
  • Entrenamiento
Desde $720.00
Automatización de Casos
  • Formulario Web-to-Case
  • Asignación a Usuarios(hasta 10 condiciones de asignación)
  • Entrenamiento
Desde $720.00
Seguimiento de Casos
  • Activación de SLA’s
  • Configuración de Hitos(hasta 6)
  • Configuración de Acuerdos(hasta 3)
  • Reglas para asignación automática
  • Entrenamiento administradores
Desde $1,440.00
Proformas
  • Configuración Precios Base
  • Carga de base de productos inicial
  • Configuración de productos de oportunidad (hasta 5 campos adicionales)
  • Entrenamiento
Desde $940.00
Integración con Gmail/Outlook
  • Definición de alcance
  • Activación y configuración de funcionalidad en Salesforce
  • Seguimiento de configuración en Gmail/Outlook
Desde $720.00