Este Master Class será impartido por Francisco González, quien actualmente se desempeña como Consultor Senior y Arquitecto de Solución de Salesforce en Intellect Systems, y compartirá su experiencia práctica en procesos de diagnóstico (discovery) para organizaciones que ya utilizan Salesforce o están considerando su adopción.

A partir de su trayectoria profesional, los participantes obtendrán una visión clara, estructurada y orientada a resultados sobre cómo abordar este proceso de manera efectiva.

Francisco es especialista en TI con amplia experiencia en consultoría en Salesforce, análisis de negocio, aplicaciones en la nube, gestión de TI, gestión de operaciones, desarrollo de software, aseguramiento de la calidad, implementación de Salesforce, core bancario y proyectos ERP, así como gestión de proyectos, frameworks de TI y operaciones gestionadas en la nube. Cuenta con un profundo entendimiento del análisis de procesos de negocio.

Con un enfoque orientado al negocio y a resultados, ha liderado exitosamente múltiples iniciativas tecnológicas a nivel global en Estados Unidos, América Latina e India. Posee además sólidas habilidades en negociación y resolución de problemas en entornos multiculturales, conocimiento en operaciones offshore, gestión de equipos, construcción de equipos de alto desempeño, planificación estratégica, gestión general y negociación.