El futuro del ecosistema
Grupo El Rosado
Estimado Víctor Ibarra:
Esta es una breve introducción a lo que Intellect Systems puede hacer por Grupo El Rosado. Hemos analizado el panorama tecnológico y seleccionado estratégicamente las nubes de Salesforce que mejor se adaptan a la escala y diversidad de su grupo.
¿Qué podríamos solucionar para El Rosado?
En Intellect Systems implementamos la mayoría del amplio ecosistema de nubes de Salesforce, pero hemos seleccionado estratégicamente aquellas que creemos tendrán el mayor impacto y potenciarán el crecimiento transversal del grupo:
Unificación de Datos
Consolidar la información de clientes a través de todas las marcas del grupo, creando un perfil único y accionable mediante Data Cloud.
Personalización en Marketing
Impactar a cada cliente con el mensaje correcto en el momento preciso, elevando las tasas de conversión usando Marketing Cloud.
Servicio Ágil y Coherente
Atención omnicanal centralizada. Que cada agente conozca el historial completo del cliente al instante con Service Cloud.
El impacto real en la operación
La teoría es buena, pero la práctica es lo que genera rentabilidad. A continuación, le presentamos solo algunos ejemplos ilustrativos de cómo se verían estas soluciones aplicadas al día a día de Grupo El Rosado.
* Las posibilidades reales de personalización, automatización y crecimiento transversal para sus marcas son extremadamente numerosas.
Venta Cruzada Inteligente
Posibilita la venta cruzada fluida entre las distintas marcas del grupo (Mi Comisariato, Ferrisariato, Rio Store, etc).
CLV Unificado
Habilita calcular el Valor Total de Vida (CLV) unificado del consumidor a lo largo de todas sus interacciones con el grupo.
Visión 360°
1 solo tablero de control unificado para que el equipo de ventas o los agentes de servicio tengan todo el contexto en una pantalla.
Customer Journeys
Automatización. Por ejemplo: sugerir automáticamente comprar pañales a un cliente que acaba de registrar compra de fórmula para recién nacidos.
El multiplicador de fuerzas: Agentforce (IA)
Si sumamos a esta infraestructura Agentforce, el poderoso agente de Inteligencia Artificial de Salesforce, los resultados se escalan exponencialmente. Utilizando los datos unificados, la IA puede ejecutar y automatizar de manera autónoma infinidad de procesos en marketing, ventas y servicio al cliente.
¿Por qué elegir a Intellect Systems?
Salesforce Golden Badge
Formamos parte del selecto grupo de partners de élite mundial.
El Método Intellect
Es un proceso meticuloso de dimensionamiento que le ofrece control total sobre la implementación. Antes de escribir una sola línea de código, realizamos un trabajo exhaustivo de dimensionamiento y diagramado de procesos.
Presupuesto Preciso
Sin sorpresas ni aumentos de precio sobre la marcha.
Fechas Exactas
Cumplimiento estricto del cronograma de entrega acordado.
Certeza Absoluta
Excelencia garantizada desde el diagnóstico hasta la salida a producción.
Y también…
Nuestro compromiso no termina con la salida a producción. Ofrecemos un ecosistema completo para asegurar la adopción y el crecimiento continuo:
Servicios Evolutivos
Mejora continua y escalabilidad para adaptar la plataforma al constante crecimiento del negocio.
Capacitación a Medida
Formación específica e inmersiva para que sus equipos dominen las nuevas herramientas.
Sesiones con Expertos
Acompañamiento estratégico con arquitectos y consultores senior de Salesforce.
Change Management
Gestión del cambio organizacional para garantizar la adopción y reducir la fricción operativa.
Estamos listos para dar el siguiente paso
En Intellect Systems no solo implementamos tecnología; construimos relaciones estratégicas a largo plazo. Queremos ser el partner de confianza que acompañe a Grupo El Rosado en este proceso de transformación digital, asegurando el éxito, la fluidez y el retorno de inversión de cada iniciativa desde el primer día.
Confidencial – Exclusivo para Víctor Ibarra