Curso Tableau Desktop Fundamentals
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Grupo Aval se toma en serio la Protección de la Información
Rodolfo Vélez Borda, Vicepresidente Sénior de Tecnología de la Información de Grupo Aval, destaca cómo la organización prioriza la ciberseguridad en sus diversas empresas, incluyendo entidades financieras y la cadena de Hoteles Estelar.
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IA + CRM = La Fórmula que transforma la Atención al Cliente en Colombia
La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la gestión de relaciones con clientes (CRM) en Colombia, con Salesforce liderando esta transformación. Un informe de Salesforce revela que el 78% de los centros de atención en el país planean aumentar su inversión en IA y análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente.
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WeightWatchers y la OMS: De la Pérdida de Peso al Acceso a Salud Integral con IA y Tecnología
WeightWatchers, bajo el liderazgo de Sima Sistani, está transformándose de una marca de pérdida de peso a una plataforma integral de salud, combinando su enfoque tradicional con tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. La OMS también le apuesta a la IA y ha lanzado S.A.R.A.H., una promotora digital de salud impulsada por IA, que mejora la interacción con los usuarios y proporciona información detallada sobre salud pública.
Bancolombia: La Revolución Financiera que mantiene el corazón de Colombia latiendo fuerte
El CEO de Bancolombia, ha liderado la transformación del banco más grande de Colombia, adaptándose constantemente a un mundo financiero en rápida evolución. Con un enfoque en la innovación centrada en el cliente y la inclusión financiera, Bancolombia maneja el 60% de las transacciones bancarias del país y sigue siendo un pilar clave de la economía colombiana.
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Historia Clínica Electrónica y Telesalud: ¿Estamos preparados para proteger la Confidencialidad en Latinoamérica?
En la última década, la salud digital ha transformado la atención médica en Latinoamérica con tecnologías como la historia clínica electrónica (HCE) y la telesalud. Este avance ha mejorado la eficiencia y calidad en áreas subatendidas, facilitando la atención a distancia y la comunicación entre equipos de salud y pacientes. Sin embargo, persisten desafíos bioéticos, especialmente en la confidencialidad y el secreto profesional.
El Mayor Apagón Cibernético: Cómo Salesforce Superó el Colapso de Microsoft
El reciente apagón cibernético estimado por Microsoft afectó a 8,5 millones de dispositivos a nivel mundial, lo que representa aproximadamente el 1% de todos los dispositivos que utilizan su sistema. Este incidente, el mayor apagón cibernético del mundo, interrumpió operaciones en varios sectores económicos, subrayando la vulnerabilidad y la dependencia global de los sistemas operativos. Originado por una actualización automática del software de seguridad de CrowdStrike para Windows, el apagón resaltó la necesidad de pruebas exhaustivas y planes de contingencia robustos. CrowdStrike desarrolló soluciones específicas y colaboró con Amazon Web Services y Google Cloud Platform para fortalecer la resiliencia ante futuros incidentes. En Latinoamérica, ciberdelincuentes aprovecharon la situación para distribuir un archivo malicioso, afectando la ciberseguridad. A pesar del impacto global en sectores como transporte, salud y finanzas, Salesforce permaneció operativo, destacando la importancia de la resiliencia e independencia de su infraestructura. Este incidente resalta la importancia de la ciberseguridad y la vigilancia constante en un mundo digitalmente dependiente.
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Todos hablan de la Inteligencia Artificial, pero… sabes cómo funciona?
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta esencial para resolver problemas complejos y automatizar tareas en diversos campos. El proceso de creación de IA comienza con la identificación del problema, seguida de la recopilación y procesamiento de datos relevantes. Luego, se selecciona un algoritmo adecuado, se entrena el modelo y se somete a pruebas y validaciones.
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Estas son las herramientas que revolucionan a tu equipo
Las herramientas que te presentamos facilitan la colaboración, la comunicación rápida y la gestión de proyectos, optimizan la administración de datos y API, la gestión de tareas y la visualización de recursos, y permiten a tu empresa mantenerse competitivas, mejorar la conectividad del equipo y centrarse en la resolución de problemas complejos, impulsando así el crecimiento y la innovación.
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Salesforce Einstein vs. Microsoft Dynamics 365
Salesforce Einstein y Microsoft Dynamics 365 Copilot son dos líderes en el campo de la IA, ofreciendo avanzadas herramientas de inteligencia artificial para incrementar la eficiencia y personalización en los procesos empresariales. Salesforce Einstein destaca por su accesibilidad y facilidad de uso, ideal para pequeñas empresas y startups que buscan implementar IA sin grandes inversiones. Dynamics 365 Copilot, por otro lado, se integra profundamente con el ecosistema de Microsoft, proporcionando una colaboración fluida y automatización que es especialmente beneficiosa para empresas que ya utilizan herramientas como Office 365 y Teams.
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