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Tanium-Salesforce lanzan centro de servicios de IT

Tanium y Salesforce lanzaron ayer IT Service Center, una plataforma combinada que admite ITSM (gestión de servicios de TI), RMM (supervisión y gestión remotas) y capacidades de ciberseguridad.

La nueva plataforma del Centro de servicios de TI, aprovecha la inteligencia artificial (IA) para automatizar tareas, y es parte del esfuerzo de Work.com de Salesforce.

La plataforma proporciona «datos completos y en tiempo real sobre los dispositivos de punto final de la red, lo que hace que sea mucho más fácil para los equipos de TI monitorear, administrar y proteger las computadoras de los empleados, sin importar dónde estén».

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