Salesforce ha presentado Einstein Copilot, su asistente conversacional de IA, junto con una serie de acciones pre-programadas para optimizar la venta empresarial. Estas acciones automatizadas abarcan desde la personalización de planes de cierre hasta el envío de correos electrónicos de seguimiento, demostrando la integración de la automatización en la plataforma Salesforce para facilitar el uso de la inteligencia artificial en el ámbito empresarial. Diseñadas para ser accesibles para diversos usuarios, estas nuevas funcionalidades permiten aprovechar la IA conversacional sin necesidad de entrenamiento adicional, reduciendo así la complejidad y el costo asociados. Este enfoque destaca cómo la integración de la inteligencia artificial y la automatización está transformando la gestión empresarial para impulsar la eficiencia y la competitividad.