Slack es una plataforma de mensajería basada en canales que reúne a las personas y las herramientas de una organización en un solo lugar para que puedan mantenerse alineadas y productivas desde cualquier sitio.
Salesforce y Slack se unieron para crear Slack-First Customer 360. Ahora se ha vuelto más sencillo que nunca conectar a los clientes, los empleados y los socios con las conversaciones, las aplicaciones y los datos que impulsan los flujos de trabajo digitales hacia una forma totalmente nueva de trabajar.
Equipos Digitales y Clientes
Salesforce y Slack reúnen a todos tus equipos con las aplicaciones y los datos que necesitan en un único espacio de trabajo colaborativo. La funcionalidad de Slack Connect permite que los equipos internos participen de manera más productiva con socios, proveedores, agencias y atención al cliente. De esta forma ofrecerás experiencias excepcionales que ayudarán a hacer crecer tu negocio.
Con Slack, los equipos de ventas pueden:
Interactuar con clientes y socios de manera segura y en tiempo real
Aumentar la productividad de los representantes con automatización e insights aplicables
Reunir a tu equipo ampliado para que los negocios sigan su curso
Los equipos de ventas en las empresas tienen la constante misión de aumentar y mejorar sus ventas y su rendimiento. Tú, como responsable de esto, quieres tener un mejor control de tu equipo.
Vista única del Cliente
Con Sales Cloud puedes tener una vista única de tus clientes para conocer su estado, toda la información relevante, las oportunidades que se han generado y, a su vez, una interacción constante con los miembros de tu equipo.
Además, con la opción móvil, puedes descargar la app y tener tu información cuando quieras y desde cualquier lugar.
Una imagen vale más que mil palabras… y un video, mucho más!
En este video queremos resurmir todo lo que puedes lograr con esta herramienta estrella de Salesforce.
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