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IA + CRM = La Fórmula que transforma la Atención al Cliente en Colombia

La inteligencia artificial (IA) está revolucionando la gestión de relaciones con clientes (CRM) en Colombia, con Salesforce liderando esta transformación. Un informe de Salesforce revela que el 78% de los centros de atención en el país planean aumentar su inversión en IA y análisis de datos para mejorar la experiencia del cliente.

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Wunderkind se integra con Salesforce Marketing Cloud para ayudar a las marcas de comercio electrónico a escalar las experiencias personalizadas en cada paso del ciclo de vida del cliente

noticias Wunderkind se integra con Salesforce Marketing Cloud para ayudar a las marcas de comercio electrónico a escalar las experiencias personalizadas en cada paso del ciclo de vida del cliente Wunderkind, una plataforma líder de participación del consumidor que escala mensajes uno a uno para las principales marcas, anunció hoy un hito en su asociación

Wunderkind se integra con Salesforce Marketing Cloud para ayudar a las marcas de comercio electrónico a escalar las experiencias personalizadas en cada paso del ciclo de vida del cliente Leer más »

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