El futuro del retail se está transformando rápidamente para adaptarse a consumidores cada vez más exigentes, según El Economista. Las cinco tendencias clave que definirán el comercio minorista incluyen la experiencia hiperpersonalizada, donde la inteligencia artificial y el análisis predictivo permiten a las marcas anticipar las necesidades de los clientes; la omnicanalidad integrada, que ofrece una experiencia de compra fluida entre el comercio físico y digital; y la sostenibilidad, valorada especialmente por las nuevas generaciones.