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¿Por qué no se ha aprovechado el potencial de CRM para muchos distribuidores?

Las soluciones existentes son torpes porque no están configuradas para un gran volumen de ventas repetidas, un alto número de SKU y muchos canales. En cambio, fueron construidos para empresas de software SaaS o negocios de servicios, dice Benj Cohen de proton.ai.
Noticia original tomada de mdm, mírala completa aquí.
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