La industria financiera en Latinoamérica está en una encrucijada crucial debido a la rápida evolución tecnológica y la necesidad urgente de modernización. La adopción de la computación en la nube permite a los bancos optimizar costos, mejorar la eficiencia operativa y ofrecer una experiencia de cliente superior.
El Sector Bancario se dirige hacia una estrategia centrada en la Nube Leer más »
Salesforce ha lanzado Unified Knowledge, una innovadora solución que convierte tu base de conocimientos en experiencias de servicio potenciadas por IA. Esta novedosa oferta de Service Cloud reduce el tiempo de resolución y los costos del servicio de manera significativa.
Servicio al Cliente Potenciado con IA Leer más »
Los modelos de lenguaje grande (LLM) son herramientas de inteligencia artificial capaces de generar texto y realizar tareas complejas de procesamiento del lenguaje natural, lo cual tiene el potencial de transformar negocios, proporcionando ventajas competitivas significativas.
Los LLM pueden Transformar tu Empresa: Sabes cómo Escoger el Adecuado para la Tuya? Leer más »
Salesforce ha presentado Einstein Copilot, su asistente conversacional de IA, junto con una serie de acciones pre-programadas para optimizar la venta empresarial. Estas acciones automatizadas abarcan desde la personalización de planes de cierre hasta el envío de correos electrónicos de seguimiento, demostrando la integración de la automatización en la plataforma Salesforce para facilitar el uso de la inteligencia artificial en el ámbito empresarial. Diseñadas para ser accesibles para diversos usuarios, estas nuevas funcionalidades permiten aprovechar la IA conversacional sin necesidad de entrenamiento adicional, reduciendo así la complejidad y el costo asociados. Este enfoque destaca cómo la integración de la inteligencia artificial y la automatización está transformando la gestión empresarial para impulsar la eficiencia y la competitividad.
Los equipos de ventas en las empresas tienen la constante misión de aumentar y mejorar sus ventas y su rendimiento. Tú, como responsable de esto, quieres tener un mejor control de tu equipo.
Con Sales Cloud puedes tener una vista única de tus clientes para conocer su estado, toda la información relevante, las oportunidades que se han generado y, a su vez, una interacción constante con los miembros de tu equipo.
Además, con la opción móvil, puedes descargar la app y tener tu información cuando quieras y desde cualquier lugar.
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