Las herramientas de CRM han existido por un tiempo. Permiten que una empresa se administre y se mantenga organizada al brindarles una imagen completa de sus clientes y prospectos, así como de las interacciones que los miembros de su equipo tienen con ellos. Es fundamental cultivar relaciones sólidas con los clientes, y la herramienta CRM es una herramienta excelente para hacerlo. Les ayuda a determinar qué consumidores les proporcionan más ingresos.

Enpaas ha lanzado una nueva herramienta CRM, diseñada y desarrollada específicamente para corredores de energía, consultores y TPI, denominada Envoy que tiene algunas características únicas.