noticias ¿Qué son los modelos CRM? Los modelos de CRM pueden ayudarlo a comprender mejor cómo su empresa llega, convierte y retiene clientes. Un modelo de CRM dicta cómo su empresa adquiere y retiene clientes. Los modelos de CRM más populares le dicen a su equipo cómo conocer a los clientes, agruparlos, contactarlos y modificar […]
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noticias Próxima generación de inteligencia empresarial: tendencias y oportunidades La inteligencia empresarial es una parte integral del «éxito escalable» de una organización en el panorama económico actual que cambia rápidamente. Cuando los empleados toman decisiones críticas para una empresa, deben contar con el respaldo de datos en tiempo real para reducir los errores y aumentar
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noticias Cómo explicar Business Intelligence (BI) en inglés (o español) sencillo La inteligencia empresarial (BI) no parece un término tecnológico que requiera mucha introducción. Ni siquiera suena tan técnico: sabemos lo que es un negocio y sabemos lo que es la inteligencia: júntelos y obtendrá qué, ¿un negocio inteligente? En realidad, eso no está tan
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noticias Ciencia de Datos vs. Big Data: diferencia clave y similitudes Para los de fuera, puede ser difícil separar los términos «ciencia de datos» y «big data», ya que aparentemente están avanzando hacia los mismos objetivos y ciertamente comparten una serie de similitudes. Sin embargo, también hay bastantes lugares en los que estos dos divergen,
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noticias Salesforce reinventa la nube de servicios para voz Después de haber asegurado su posición como la solución de CRM número uno, Salesforce lanzó Service Cloud en 2009 con el objetivo de traer al mercado características de automatización de soporte y servicio al cliente basadas en la nube de manera similar. Mucho acerca de Service
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noticias Expertos debaten avances de medicina personalizada en Latinoamérica Ciudad de México, 20 abr (EFE).- La situación de los avances de la medicina personalizada en Latinoamérica centrará la discusión en un foro virtual de salud que se celebrará este miércoles en el que participarán expertos del sector. En el evento, organizado por la agencia Efe
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noticias Las pequeñas empresas deben adoptar las tendencias digitales para satisfacer las preferencias cambiantes de los consumidores l Desde el inicio de la pandemia de coronavirus hace más de un año, los propietarios de pequeñas empresas de Chicago han sufrido cambios increíbles, adaptándose esencialmente de la noche a la mañana a un nuevo mundo definido
noticias El franquiciado de McDonald’s aumenta el compromiso con la señalización digital Si bien COVID-19 ha comenzado a disminuir en algunas áreas, los restaurantes en muchas regiones aún tendrán que lidiar con ciertas restricciones. Desde los requisitos de distanciamiento social hasta la reducción de asientos en el interior y las normas de seguridad, hay mucho
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noticias ¿Por qué no se ha aprovechado el potencial de CRM para muchos distribuidores? Las soluciones existentes son torpes porque no están configuradas para un gran volumen de ventas repetidas, un alto número de SKU y muchos canales. En cambio, fueron construidos para empresas de software SaaS o negocios de servicios, dice Benj Cohen de
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noticias Protección de las selvas tropicales con macrodatos e inteligencia artificial: 4 lecciones clave para la empresa Puede que no piense que salvar las selvas tropicales del mundo es un desafío de datos, pero la tarea urgente de proteger los últimos dos millones de millas cuadradas de bosque es precisamente eso. Además, el desafío contiene
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